বিএসটিআই চালু করল ই-সার্ভিসেস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, যেসব সেবা মিল
নিজস্ব প্রতিবেদক
প্রকাশ: ২১:১৬, ১৯ নভেম্বর ২০২৫
ছবি: সংগৃহিত
গ্রাহকদের সকল সেবা অনলাইনে পৌঁছে দিতে ই-সার্ভিসেস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চালু করেছে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন (বিএসটিআই)।
বুধবার (১৯ নভেম্বর) তেজগাঁওয়ে বিএসটিআই প্রধান কার্যালয়ে এই ডিজিটাল সেবা প্ল্যাটফর্মের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করা হয়।
শিল্প মন্ত্রণালয়ের সচিব (অ. দা.) মো. নুরুজ্জামান এনডিসি অনুষ্ঠানের প্রধান অতিথি হিসেবে সফটওয়্যারটির উদ্বোধন করেন।
অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন বিএসটিআইয়ের মহাপরিচালক (গ্রেড–১) এস এম ফেরদৌস আলম।
এ সময় আরও উপস্থিত ছিলেন বাংলাদেশ ট্রেড ফ্যাসিলিটেশন (বিটিএফ) প্রকল্পের ডেপুটি চিফ ফুয়াদ এম খালিদ হোসেন, অরেঞ্জ বিডি লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আশরাফুল কবিরসহ শিল্প মন্ত্রণালয় ও বিএসটিআইয়ের উর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
ইউএসডিএ–অর্থায়িত বিটিএফ প্রকল্পের আর্থিক সহায়তা এবং অরেঞ্জ বিজনেস ডেভেলপমেন্ট লিমিটেডের কারিগরি সহায়তায় নতুন এই ই-সার্ভিস প্ল্যাটফর্মটি তৈরি করা হয়েছে।
যেসব সেবা মিলবে এক প্ল্যাটফর্মে
নতুন ই-সার্ভিস সিস্টেমের মাধ্যমে সেবাগ্রহীতারা অনলাইনে—পণ্যের মান সনদ (সিএম লাইসেন্স), ছাড়পত্র, হালাল সার্টিফিকেট, ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমস সার্টিফিকেট, মেট্রোলজি লাইসেন্স, পণ্যের মোড়কজাত সনদ, পণ্য পরীক্ষণ প্রতিবেদন, সংশ্লিষ্ট বাংলাদেশ মান (বিডিএস)—সহ বিভিন্ন সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
অনলাইন আবেদন থেকে ফি জমা—সবকিছু একই প্ল্যাটফর্মে
সেবাগ্রহীতারা এখন অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে ফি পরিশোধ করে আবেদন দাখিল, পরিদর্শন নোটিশ গ্রহণ, টেস্ট ফি প্রদান এবং আবেদন ট্র্যাকিং করতে পারবেন।
অন্যদিকে বিএসটিআই কর্মকর্তারা একই সিস্টেম ব্যবহার করে আবেদন যাচাই, পরিদর্শন প্রতিবেদন প্রদান, স্যাম্পল সংগ্রহ নোটিফিকেশন, টেস্ট রিপোর্ট প্রদান, লাইসেন্স প্রস্তাব ও অনুমোদন—সবই সম্পন্ন করতে পারবেন।
নতুন এই সিস্টেম চালুর ফলে সেবা গ্রহণের সময়, জটিলতা ও খরচ কমবে বলে আশা করছে বিএসটিআই।
