বিশ্বজুড়ে বিপর্যয় অ্যামাজনের ক্লাউড সার্ভিস বিকল

 বিশ্বজুড়ে কোটি কোটি ব্যবহারকারী সোমবার দুপুর থেকে বড় ধরনের অনলাইন বিপর্যয়ের মুখে পড়েন, যখন অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস (AWS)–এর একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি অচল করে দেয় একাধিক জনপ্রিয় অ্যাপ, ওয়েবসাইট ও ব্যাংকিং সেবা।

স্ন্যাপচ্যাট থেকে শুরু করে ব্যাংক—বিপর্যয়ে শিকার শতাধিক প্রতিষ্ঠান

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম স্ন্যাপচ্যাট ( Snapchat) গেমিং প্ল্যাটফর্ম রবলক্স (Roblox) শিক্ষা অ্যাপ ডুওলিঙ্ (Duolingo) ভিডিও কনফারেন্সিং সার্ভিস জুম (Zoom),

এমনকি যুক্তরাজ্যের বড় ব্যাংকসমূহ লাইওর্ডস,  (Lloyds), হ্যালিফ্যাক্স ( Halifax) ও ব্যাংক অব স্কটল্যান্ড ( Bank of Scotland)-এর অনলাইন সেবা একযোগে বিকল হয়ে পড়ে।

ব্যবহারকারীরা ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করতে না পারা, লগইন ব্যর্থ হওয়া এবং অনলাইন লেনদেনে ত্রুটির অভিযোগ জানান।

প্রযুক্তি বিশ্লেষণ সংস্থা ডাউনডিটেক্টর ( Downdetector) জানায়, সকাল ৭টার পরপরই AWS–এর US-East-1 রিজিয়নে ত্রুটি ধরা পড়ে, যা দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে অন্যান্য সার্ভারে। দুই ঘণ্টার মধ্যেই বিশ্বজুড়ে ৫০০–রও বেশি প্রতিষ্ঠানে সমস্যা দেখা দেয়। কেবল যুক্তরাজ্যেই ৪ লক্ষাধিক রিপোর্ট জমা পড়ে।

লাইওর্ডস ব্যাংক (Lloyds Bank০ এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, “আমাদের কিছু সেবায় সমস্যা হচ্ছে। এটি অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসের বৈশ্বিক ত্রুটির সঙ্গে সম্পর্কিত। আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।”

অন্যদিকে, যুক্তরাজ্যের ট্যাক্স কর্তৃপক্ষ জানায়—তাদের অনলাইন সেবাও অচল হয়ে পড়েছে, ফলে ফোনলাইন ব্যস্ত এবং জরুরি নয় এমন বিষয়ে পরে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হয়েছে।

ব্রিটিশ পোস্ট অফিসের মুখপাত্র এমা সিম্পসন জানান, “আমাজনের ক্লিক অ্যান্ড কালেক্ট এবং ড্রপ–অফ সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত। পেজোন (Payzone) মেশিনের মাধ্যমে গ্যাস–বিদ্যুৎ প্রিপেইড কার্ড রিচার্জও সম্ভব হচ্ছে না।”

AWS-এর সর্বশেষ ঘোষণা: পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু
বিকেল ৪টার দিকে AWS জানায়—“আমরা বেশিরভাগ প্রভাবিত সার্ভিসে পুনরুদ্ধারের গুরুত্বপূর্ণ লক্ষণ দেখছি। বেশিরভাগ অনুরোধ ইতোমধ্যে সফল হচ্ছে। আমরা পূর্ণ পুনরুদ্ধারের পথে কাজ চালিয়ে যাচ্ছি।”

অর্থাৎ, পরিস্থিতি ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হচ্ছে। তবে প্রযুক্তিবিদরা সতর্ক করেছেন—এই ধরনের বিপর্যয় ক্লাউড নির্ভরতার ঝুঁকি আবারও সামনে নিয়ে এসেছে।

সব ইন্টারনেট নয়, কেবল নির্দিষ্ট অংশ ক্ষতিগ্রস্ত
AWS–এর বাইরে থাকা অনেক বড় প্ল্যাটফর্ম, যেমন গুগল ক্লাউড( Google Cloud), মেটা (Meta) ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম (Facebook, Instagram) ও ইলন মাক্সের  এর X (Twitter) স্বাভাবিকভাবে চলছে।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, যেসব কোম্পানি বিকল্প ক্লাউড ব্যাকআপ ব্যবহার করে, তারা এমন অবস্থায় তুলনামূলকভাবে নিরাপদ থাকে।

বাংলাদেশের জন্য বার্তা
বাংলাদেশেও AWS–এর সার্ভিসের ওপর নির্ভরশীল বহু ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ রয়েছে, বিশেষ করে ই–কমার্স, গেমিং ও ফিনটেক খাতে। যদিও এখনো বড় ধরনের প্রভাবের খবর পাওয়া যায়নি, তথাপি এই ঘটনাটি ক্লাউড সুরক্ষা ও ডেটা বিকেন্দ্রীকরণের প্রয়োজনীয়তা নতুন করে সামনে এনেছে।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, AWS-এর এই ধস এক ধরনের সতর্কবার্তা—বিশ্বব্যাপী বড় কোম্পানিগুলির অবকাঠামো ক্রমশ কয়েকটি কর্পোরেশনের হাতে কেন্দ্রীভূত হয়ে পড়েছে।

অ্যামাজনের মতো কোম্পানির সার্ভার বন্ধ মানেই কোটি কোটি ব্যবহারকারীর জীবনযাত্রা থমকে যাওয়া। তাই ভবিষ্যতে বিকল্প ও আঞ্চলিক সার্ভার স্থাপনই হতে পারে টেকসই সমাধান। সূত্র : বিবিসি