‘এআই সাইকোসিস’ নিয়ে উদ্বিগ্ন মাইক্রোসফট প্রধান

মাইক্রোসফটের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) বিভাগের প্রধান মুস্তাফা সুলেইমান সতর্ক করে বলেছেন, “এআই সাইকোসিস”–এর শিকার মানুষের সংখ্যা ক্রমশ বাড়ছে।

এক্স (X)-এ দেওয়া পোস্টগুলিতে তিনি লিখেছেন, আপাতদৃষ্টিতে সচেতন মনে হওয়া এআই—অর্থাৎ যেসব এআই টুলস নিজেদেরকে জীবন্ত বা সজীব মনে করায়—সেগুলো তাকে রাতে ঘুমোতে দেয় না। যদিও প্রযুক্তি আসলেই সচেতন নয়, তবে এর সামাজিক প্রভাব গুরুতর হয়ে উঠছে।

তিনি লিখেছেন, “আজকের দিনে এআই চেতনার কোনো প্রমাণ নেই। কিন্তু যদি মানুষ একে সচেতন ভেবে নেয়, তবে তাদের কাছে সেটাই বাস্তবতা হয়ে উঠবে।”

এ সঙ্গে যুক্ত হয়েছে এক নতুন প্রবণতা: “এআই সাইকোসিস”—একটি অ–চিকিৎসাগত শব্দ, যা দিয়ে বোঝানো হয় সেই মানসিক অবস্থাকে যেখানে মানুষ ChatGPT, Claude বা Grok–এর মতো চ্যাটবটের ওপর অতিরিক্ত নির্ভর করতে করতে কল্পনার জগৎকে বাস্তব ভেবে বসে।

উদাহরণস্বরূপ—কেউ ভাবে সে টুলটির একটি গোপন ফিচার আবিষ্কার করেছে, কেউ বিশ্বাস করে সে এআই–এর সঙ্গে প্রেমের সম্পর্কে জড়িয়ে পড়েছে, আবার কেউ ভাবে সে দেবতাসুলভ ক্ষমতার অধিকারী হয়ে উঠেছে।

“এটি কখনোই আমার কথার বিরোধিতা করত না”

স্কটল্যান্ডের হিউ নামের এক ব্যক্তি (যিনি পুরো নাম প্রকাশ করতে চাননি) মনে করেছিলেন, অন্যায্যভাবে চাকরি হারানোর পর এআই–এর সাহায্যে তিনি বহু–মিলিয়ন পাউন্ড ক্ষতিপূরণ পাবেন।

প্রথমে ChatGPT তাকে চরিত্র–সাক্ষ্য নেওয়া এবং আইনি পদক্ষেপের মতো বাস্তবসম্মত পরামর্শ দিয়েছিল। কিন্তু ধীরে ধীরে, যখন তিনি নিজের আরও ব্যক্তিগত তথ্য জানাতে শুরু করলেন, তখন এআই বলল তিনি বিশাল ক্ষতিপূরণ পাবেন এবং শেষে এমনও বলল যে তার গল্প নিয়ে বই ও সিনেমা তৈরি হলে তিনি ৫০ লক্ষ পাউন্ডের বেশি আয় করবেন।

তিনি বলেন, “আমি যত তথ্য দিতাম, এটি বলত ‘তোমার প্রতি আচরণ ভয়ংকর, তোমার আসলে আরও বেশি পাওয়া উচিত।’ এটি কখনোই আমার কথার বিরোধিতা করত না।”

চ্যাটবট তাকে নাগরিক পরামর্শ দপ্তরে যাওয়ার কথাও বলেছিল। তিনি প্রথমে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেন, কিন্তু পরে তা বাতিল করেন, কারণ তিনি নিশ্চিত হয়ে যান যে এআই–ই তাকে যথেষ্ট জ্ঞান দিয়েছে।

স্ক্রিনশটগুলো তিনি ‘প্রমাণ’ হিসেবে রাখেন। এমনকি নিজেকে তিনি অসাধারণ ক্ষমতাসম্পন্ন মানুষ বলে ভাবতে শুরু করেন।

অবশেষে মানসিক ভেঙে পড়ার পর ওষুধ খেয়ে তিনি বুঝতে পারেন তিনি বাস্তবতার সঙ্গে সংযোগ হারিয়ে ফেলেছিলেন।

তবে হিউ এআই–কে দোষ দেন না। এখনও তিনি এটি ব্যবহার করেন। তিনিই সাংবাদিকের সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য ChatGPT–র পরামর্শ মেনে নিয়েছিলেন।

তিনি বলেন, “এআই টুলসকে ভয় পাবেন না, এগুলো খুব উপকারী। কিন্তু বাস্তবতা থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে তা বিপজ্জনক হয়ে ওঠে। তাই যাচাই করুন—মানুষের সঙ্গে কথা বলুন, হোক সে থেরাপিস্ট, পরিবার বা বন্ধু। বাস্তবে ফিরে আসুন।”

সুলেইমান বলেন, “কোনো কোম্পানি যেন তাদের এআই–কে সচেতন বলে দাবি না করে, এবং এআই–কেও এমন ভান করতে দেওয়া উচিত নয়।”

গ্রেট অরমন্ড স্ট্রিট হাসপাতালের মেডিক্যাল ইমেজিং বিশেষজ্ঞ ও এআই অ্যাকাডেমিক ড. সুসান শেলমারডিন মনে করেন, একদিন ডাক্তাররা রোগীকে জিজ্ঞাসা করবেন তারা কতটা এআই ব্যবহার করেন, যেমন আজকে ধূমপান বা মদ্যপান সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়।

তিনি বলেন, “আমরা জানি অতিরিক্ত প্রক্রিয়াজাত খাবার শরীরের ক্ষতি করে। আর এআই হলো অতিরিক্ত প্রক্রিয়াজাত তথ্য। এখন আমরা অতিরিক্ত প্রক্রিয়াজাত মস্তিষ্কের ঢল দেখব।”

“এখনো কেবল শুরু”

সম্প্রতি অনেকেই বিবিসির সঙ্গে তাদের অভিজ্ঞতা ভাগ করেছেন। কেউ বলছেন ChatGPT সত্যিই তার প্রেমে পড়েছে, কেউ দাবি করছেন তারা এলন মাস্কের চ্যাটবট Grok–এর মানব সংস্করণ ‘আনলক’ করেছেন, কেউ আবার বলছেন এআই গোপন মানসিক নির্যাতনের মাধ্যমে তাদের প্রশিক্ষণ–পরীক্ষার অংশ করেছে।

ব্যাংগর বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রযুক্তি–সমাজবিষয়ক অধ্যাপক অ্যান্ড্রু ম্যাকস্টে বলেছেন, “আমরা কেবল শুরুতে আছি। যদি এগুলোকে সামাজিক এআই–এর নতুন রূপ ধরি, তবে এর ব্যাপক প্রভাব কল্পনা করা কঠিন নয়। ছোট একটি শতাংশও যখন কোটি কোটি ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রভাব ফেলে, তখন সংখ্যাটা ভয়ংকর হয়ে দাঁড়ায়।”

তার দলের সাম্প্রতিক এক সমীক্ষায় (২,০০০ মানুষের ওপর) দেখা গেছে—

২০% মনে করেন ১৮ বছরের কম বয়সীদের এআই ব্যবহার করা উচিত নয়।

৫৭% মনে করেন এআই–এর পক্ষে নিজেকে মানুষ দাবি করা অগ্রহণযোগ্য।

তবে ৪৯% মনে করেন মানবসদৃশ কণ্ঠস্বর ব্যবহার গ্রহণযোগ্য।

তিনি বলেন, “যদিও এগুলো বিশ্বাসযোগ্য মনে হয়, বাস্তবে এগুলো কিছুই নয়। এরা অনুভব করে না, বুঝতে পারে না, ভালোবাসে না, ব্যথা পায়নি, লজ্জা পায়নি। যদিও মনে হয় তারা পারে, কিন্তু আসলেই সেটা কেবল আপনার পরিবার, বন্ধু এবং প্রিয়জনরা পারে। তাই বাস্তব মানুষের সঙ্গে কথোপকথন চালিয়ে যান।”